【注意】海外からのSNSログインにて不正アクセスを疑われる
私はインスタグラムのアカウントを4つ運用しています。
1つはメインアカウント、残り3つは趣味関連のアカウント。メインアカウントにはリアルな知り合いが多数います。
先日、そのメインアカウントが停止されたとのことでログインできなくなってしまいました。
インスタグラムアカウント停止は突然に!
当日は普通に投稿も行い、なんら問題はありませんでした。コメント確認するために開くとログアウトされた状態でした。
なんかおかしいなと思いつつもログインを試みると以下表示が。。。
利用規約への違反って?なにか知らず知らずのうちに規約違反をしたのでしょうか。
アカウント復活の為にやるべきこと。
上記の画面上の「詳しくはこちら」を押してみるとヘルプセンターに飛び、以下画面が表示されます。
規約への違反を再度通告されます。アカウントは誰にも表示されませんって書いているので、日本にいる妻へ私のアカウントが残っているか確認してもらったところ、フォロワー・フォロー中どちらからも消えているとのこと。
一番下に「誤りだと思われる場合は、お知らせください。」って書いてある。心当たりないし、たぶん誤りです。
「お知らせください。」の部分がリンクになってます。そこを押してみると以下画面。なんらかの調査をしてくれるみたいです。
氏名、ユーザーネーム、メールアドレス、現在いる国(ここでは「ベトナム」と記載)を記載し、送信ボタンを押すと、入力したメールアドレスにメールが届きます。
赤枠部は5桁の数字が記載されています。これをグーグル先生の翻訳にて直訳すると、
やあ、
ご連絡いただきありがとうございます。 お手伝いする前に、このアカウントを所有していることを確認する必要があります。
このメールに返信して、下のコードが手書きされた紙を持っている自分の写真を添付してください。
*****
提出する写真が次のとおりであることを確認してください。
–きれいな紙に手書きで書いた上記のコードを、フルネームとユーザー名とともに含めます
–両手で紙と顔全体を持ってください
-十分に明るく、小さすぎず、暗く、薄暗い
-返信にJPEGファイルとして添付
このアカウントにあなたの写真が含まれていない場合や、誰かまたは他の何かを表すために使用されている場合でも、要件を満たす写真を受け取るまではサポートできません。このブリッジ。
ありがとうございました!
Instagramチーム
5桁のNo.とフルネームとユーザーネームを紙に手書きし、その紙を持って顔写真を撮り返信しろって。。。くそめんどい。
その顔写真と投稿された画像を比較し、あ、同じ人だ!ってなったら復活させてくれるのか。Google翻訳の「やあ、」とか「このブリッジ。」とかにイライラしつつもとりあえず撮影して送付してみます。
これで復活してくれればいいですが。
おわりに
実はTwitterもアカウント停止されてます。Twitterは投稿0でたまにログインして見る専門だったので痛くも痒くもなかったのですが、たぶん、私自身がベトナムからアクセスすることで不正アクセスと間違われてしまったんだと勝手に思ってます。
ほかにも「第三者からの不正アクセスの可能性があります」とかでyahoo!のログインパスワードももう10回くらい変えました。
インスタグラムは上記対応を行って1週間が経過しましたが、いまだアカウント復活の兆しはありません。
このまま完全に消滅してしまうのか。原因もはっきりせずに新しくアカウントを作るのは嫌だな。。。